Кража в отеле Royal Alhambra Palace 5* в Сиде: у россиян из сейфа исчезло более 200 000 ₽

В пятизвездочном отеле Royal Alhambra Palace 5* в Сиде (Турция) у российских туристов украли деньги. Из сейфа в номере пропали $1100 и 120 000 ₽ — всего более 200 000 ₽ по курсу на 15 октября. Супружеская пара из Уральского региона отдыхала по путевке за 450 000 ₽. В номере они обнаружили, что сейф вскрыт, но паспорта и банковские карты остались нетронутыми. Туристы сразу сообщили о краже на ресепшен отеля, отельному гиду и турагенту. По их словам, администрация Royal Alhambra Palace не спешила вызывать полицию и не проявляла интереса к расследованию. Правоохранители приехали только поздно вечером, как сообщает турагент, после его звонка руководству гостиничной сети с угрозой огласки инцидента. Однако, по словам россиян, полицейские отказались подняться в номер. Они потребовали, чтобы туристы сами поехали в участок в соседний населенный пункт. Добраться туда ночью, оставшись без денег, пара не смогла. Отель не предоставил транспорт. Представитель Royal Alhambra Palace заявил, что гости "прямо заявили, что не хотят ни на кого подавать жалобу", и после этого жандармерия уехала. Туристы это отрицают. Они утверждают, что не смогли поехать в участок из-за отсутствия помощи от отеля. Внутреннее расследование отеля показало, что, кроме постояльцев, в номер заходили только горничные и сотрудники мини-бара. Видеокамер на этаже не было. Отель заявил: "На данном этапе мы не можем согласиться с утверждениями о доказанном факте воровства, взломе сейфа или халатности со стороны отеля без достаточных подтверждающих доказательств". Отпуск пострадавших россиян закончился. По возвращении в Россию они собираются требовать компенсацию от туроператора, направив претензию. Отзывы о Royal Alhambra Palace неоднозначны. TourDom.ru сообщает о претензиях к санитарному состоянию, поведению персонала и других случаях краж. Например, прошлым летом туристы из Албании обвинили в воровстве уборщицу, а ранее англичане заявляли о пропаже вещей на пляже.