Направления26 октября 20261 мин чтения
Отмена круизов MSC Opera: подробности и компенсации

Туристы, которые должны были отправиться в круиз на лайнере MSC Opera, столкнулись с отменой рейсов. Причина — срыв сроков техобслуживания судна, которое проводилось на верфи на Мальте с 10 октября.
Сообщения об отмене получили за день до отправления, 29 октября, из итальянского порта Чивитавеккья. Лайнер не успел вовремя прийти в Италию из-за задержки, но сейчас уже в рабочем состоянии.
Отмена затронула два четырёхдневных круиза в Средиземноморье. По данным PAC GROUP, на эти рейсы были забронированы места для небольшой группы туристов из России, Беларуси и Армении. Туроператор держит связь с клиентами.
В качестве компенсации MSC Cruises предложила:
* полный возврат денег за отменённые поездки;
* ваучер на будущий круиз в размере 50% от изначальной стоимости (по данным PAC GROUP).
Длительный маршрут Grand Voyage на том же лайнере тоже изменили. Его сократили на два дня. Туристы начнут путешествие 31 октября из Ливорно — это был третий порт в изначальном расписании. Зимняя программа в Карибском бассейне без изменений, сообщает PAC GROUP.


